2026-05-05
FAQ対応のテンプレートをAIに作らせてみよう
よくある問い合わせに対する回答テンプレートをAIに生成させる体験です。
約5分学生サービス
練習用ダミーデータ
【架空】学生サービス窓口 よくある問い合わせ（FAQ項目一覧） Q1. 在学証明書はどこで発行できますか？発行にかかる日数と費用を教えてください。 Q2. 落とし物をしました。届いているか確認する方法を教えてください。 Q3. 奨学金の振込日はいつですか？振り込まれていない場合はどうすればいいですか？ Q4. 休学を考えています。手続きの流れと期限を教えてください。 Q5. 授業を欠席する場合、どのように連絡すればいいですか？公欠の制度はありますか？ Q6. 学内Wi-Fiに接続できません。対処方法を教えてください。 ※上記はすべて架空の質問項目です。回答テンプレートの作成練習にお使いください。
やってみよう
- 1
下のダミーデータ（架空のFAQ一覧）をコピーしてください。実際の業務データは使いません。
- 2
お好みのAIチャット（ChatGPT、Copilot、Geminiなど）を開いてください。
- 3
「以下のFAQ項目それぞれについて、学生向けに丁寧でわかりやすい回答テンプレートを作成してください」と入力し、続けてダミーデータを貼り付けて送信してください。
- 4
AIの出力を確認しましょう。回答が正確か、学生にとってわかりやすいか、自分の大学の実情と異なる点がないかチェックしてみてください。
注意事項
OK
架空のFAQ項目や、大学Webサイトで公開済みの情報でAIにテンプレート作成を依頼する
NG
特定の学生の相談内容や、個人が特定できる問い合わせ履歴をAIに入力する